- Información importante antes de reservar
Se trata de una audioguía autoguiada descargable para su teléfono inteligente, accesible a través de nuestra aplicación. No le acompañará ningún guía en persona. No incluye realidad virtual (VR) ni realidad aumentada (AR).
El recorrido de la visita puede sufrir modificaciones y es posible que se impongan restricciones especiales. Los visitantes deben cumplir en todo momento con las normas del recinto.
Tras realizar la reserva, recibirá un correo electrónico con instrucciones detalladas para acceder y descargar la audioguía. Revise también su carpeta de correo no deseado (spam).
Reserve un acceso por dispositivo que vaya a utilizar, no por participante.
Se requiere un teléfono inteligente con sistema operativo Android (versión 9.0 o superior) o iOS (versión 17.0 o superior). La audioguía no es compatible con Windows Phone, iPhone X o modelos anteriores, iPhone SE de 1.ª generación, iPod Touch, iPad de 5.ª generación o anteriores, iPad Air de 2.ª generación o anteriores, iPad Mini de 4.ª generación o anteriores ni iPad Pro de 12,9 pulgadas de 1.ª generación.
Necesitará espacio de almacenamiento en su teléfono (entre 100 y 150 MB).
El recinto es accesible para sillas de ruedas.
Los menores de 17 años deben ir acompañados por un adulto responsable de 25 años o más.
La entrada es gratuita para niños de 0 a 3 años.
- Información importante antes de la visita
La señal móvil puede ser débil en el lugar de la visita. Descargue la audioguía en su teléfono inteligente antes de acudir para disfrutarla plenamente.
Asegúrese de que su teléfono inteligente esté completamente cargado y de llevar auriculares.
Es obligatorio pasar un control de seguridad de tipo aeroportuario antes de embarcar en el ferry. Todos los objetos prohibidos serán confiscados y retenidos por la Policía de Parques de los Estados Unidos (United States Park Police).
No se permiten bolsos grandes ni equipaje.
No se permiten objetos de vidrio.
No se permiten drones.
Debe llevar consigo su documento de identidad o pasaporte.